网络冲击：从心理到价值观

　　3.增加网民对权力、遵从和享乐主义价值观的认同

　　平均每天花在互联网上用于工作和学习的时间越长的网民，对权力和权威的认同度越高;除工作和学习之外平均每天花在互联网上时间越长的网民，对享乐主义的价值观认同度越高。此外，网络依赖程度越深的网民，越倾向于追求权力权威，并越倾向于遵从、屈服和自我放纵。

　　享乐主义价值观与网络使用、网络依赖之间的促动关系是双向的。一方面，倾向于自我放纵的网民相对缺乏对自我的控制力，因而更容易形成网络依赖;另一方面，当网民对网络的依赖达到一定程度甚至成瘾时，就更易滋生自我放纵、追求享乐的错误价值取向。而对权力、权威和遵从、屈服价值观的认同增加，则表明互联网的使用可能在一定程度上让网民变得更加现实和功利。

　　互联网在为人们生活提供更多便利的同时，因过度使用互联网而导致的网络心理依赖问题也日益凸显

　　1.网络心理依赖普遍存在、表现多样

　　调查显示，目前国内网民中有44.71%存在过度使用网络的现象，这也引发了不同程度和形式的网络心理依赖问题。本次调查中，我们将各种网络心理依赖的具体表现根据其严重程度划分为5个级别,依次为：1=从不,2=偶尔,3=有时,4=经常，5=总是，并要求被调查网民对自己的情况进行评价，统计结果如图3所示。从中可见，目前我国网民总体上存在较为显著的网络心理依赖问题，全部10种网络心理依赖表现的平均得分都超过了3分的均值。其中，程度尤其严重的是对网络使用的心理成瘾现象，包括“上网时间比原先预计的要长”、“上网的时候总是舍不得下网”、“不上网的时候，总是会惦记上网”以及“经常试图要减少上网的时间却很少能够实现”等;其次是网络使用对个人情绪、心理等的消极影响，主要包括“上网的时候，要是有人打搅就会觉得烦”、“如不能上网，就会觉得空虚、孤独或没意思”、“通过上网来摆脱现实生活中的烦恼”以及“不上网会紧张、心情不好，一上网就好了”等。

　　2.青少年、男性网民网络心理依赖程度最深

　　不同人群在网络心理依赖方面的表现与程度也不尽相同。首先，在男性网民中存在网络心理依赖问题的比例明显高于女性。调查显示，国内男性网民中存在网络心理依赖问题的比例比女性网民高出10.5%，这不仅是因为男性整体上网时间更长，也与男性网民对各种网络应用——包括新闻浏览、网络社交、网络讨论等——的使用频率更高、程度更深有关。其次，年轻人群中网络心理依赖问题尤其突出。调查显示，在国内各年龄段网民中，20-29岁人群的网络心理依赖比例最高,其次为19岁及以下人群，这显然与此年龄段网民整体网络接触与使用程度较深有关。调查还显示，网络心理依赖与网民个人的现实孤独感密切相关。人们如果在现实生活中难以获得支持、理解、欣赏、信任、亲密等情感满足，往往就会寻求通过网络弥补现实生活中的情感和体验缺憾，久而久之便形成网络心理依赖。个人在现实中获得的情感和社交满足越少，情感孤独就越明显，就越容易向网络虚拟世界寻找补偿，网络心理依赖现象也就越严重。

　　3.网络心理依赖对现实生活造成的影响相对有限

　　国外学者研究发现，网络心理依赖不仅会对网民的情绪和心理状况造成诸多不利影响，还会进一步威胁到他们现实生活的质量。因此，本次调查也对网络心理依赖最可能引发的一些对网民现实生活的不利影响进行了询问，包括因上网而产生的对正常生活、学习、工作的影响，因上网造成与工作单位的矛盾，因上网导致的学习成绩下降，因上网引发的与现实世界中家人、朋友的疏离等。调查显示，虽然很多网民在心理上已经对网络形成了不同程度的依赖，即上网时间过长且难以自控，并存在下线时空虚、孤独、焦虑、烦躁等现象，但这种心理依赖在大部分情况下还没有影响到他们的正常生活、工作与学习。即便如此，我们仍然应当看到，目前网络心理依赖问题的负面影响还是较为明显的，应当引起相关管理者、研究者的高度重视。

　　互联网对网民群体的心理状况与价值取向都产生了极其深远的影响，也催生出一系列亟待解决的新问题

　　1.正确认识网络对网民心理与价值观的影响，扬其长避其短

　　近年来，随着网络心理依赖等问题的日益普遍，许多国内民众往往“谈网色变”，将互联网视为“洪水猛兽”，唯恐避之不及。而本次调查显示，网络虽然在部分网民中引发了一定程度的心理依赖、社交障碍等问题，但也在帮助网民抑制不良情绪、克服消极心态以及改善社交状况等方面发挥着正面作用。我们既要充分重视网络心理依赖等问题，也不应过分夸大网络的负面效应，而忽视其积极的一面。

　　实际上，网络作为一种技术支撑的信息工具，其最终会产生怎样的影响与作用，根本上还是取决于使用者的使用方式。因此，要充分发挥网络对网民心理与价值观的积极作用，并最大程度地预防、减少其引发的各种网民心理问题，关键在于对网民的网络使用行为进行适时适当的管理和引导。

　　2.加强对青少年网络使用的教育、引导，大力倡导健康上网

　　青少年正处于身心健康的成长期，心理与价值观都还处于相对不太成熟的阶段，因此尤其容易受到网络的负面影响。

　　加强对青少年网络使用的教育、引导，大力倡导健康上网，需要家庭、学校乃至全社会的共同支持与努力。广大家长应以积极友善的态度和方式对子女的网络使用情况进行监督和引导，帮助他们从小养成良好适度的上网习惯;中小学、高校应加强对学生的网络素养教育，积极开设、开展相关课程、主题活动;在全社会的层面上，除了营造健康、和谐、文明的上网环境之外，继续改善、推广网络游戏防沉迷系统，进一步强化对网吧的监督、管理，都是迫在眉睫的重要任务。

　　3.普及网络心理健康知识，推动建立相关专业治疗与咨询机构

　　网民网络心理健康状况的改善，既要求网民自身树立心理健康意识、提升维护心理健康的能力，又有赖于专业网络心理健康治疗与咨询机构的辅助。

　　可根据网民的媒介接触习惯与特点，有针对性地使用线上线下各种宣传手段，有的放矢地进行网络心理健康相关知识的普及与推广。由“39健康网”发起的“2010中国网民心理健康调查”显示，近九成国内网民在遇到网络心理健康问题时“找不到身边心理健康机构的存在”。解决此问题，应在借鉴国外经验的基础上，扩大专业心理人才的培养规模，加快将网络心理健康服务纳入现有心理健康咨询机构的服务范畴，并推动专业网络心理健康治疗与咨询机构的建立和完善。

　　4.加强精神文明与社会文化建设，改善网民心理健康状况

　　网络对网民心理产生怎样的影响根本上取决于网民自己，因此，要改善网民心理健康状况，必须从网民自身因素抓起。可以通过加强精神文明与社会文化建设，让广大网民建立起积极向上的人生观、世界观，养成健康、合理的生活方式，从根本上帮助他们正确地认识网络、真正地驾驭网络，让网络“为我所用”而非成为网络的“奴隶”。

　　让网民免于沉溺在虚拟世界中的治本之策，是让他们的现实生活更加充实和丰富：广泛、充实而富有人情味的现实交往，将使网民不再依赖于从网络世界中排遣孤独、宣泄情感;丰富多彩的精神文化活动，能够避免网民陷于“电子狂欢”的颓靡之中;而积极奋斗、乐观向上的良好心态，可以让网民克服来自网络的各种虚拟的成就与满足感的诱惑，转而将精力用于为更好的生活、学习、工作而努力。

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