可以用热毛巾热敷也可以涂摸酒精,我得过这种病,在面部,现在已经好了,这两种方法非常有效,但这只是起到止痒和镇痛的作用,你可以让她上班的时候带着医用酒精和棉棒,随时涂,这样就可以不耽误工作了,祝你的朋友早日康复!