8种方法教宝宝成为人际高手

　　Develop Good Relationship

　　PART1　　社会化人生必修过程

　　人是群居的动物，从出生开始就离不开社会，越早学习如何与人培养良好的互动，关系您孩子日后的人格发展，及适应未来的能力。因此爸爸妈妈赶紧来了解宝宝在行为发展过程中，可能遇到的疑难问题，才可适时地成为宝宝的人生导师。

　　“妈妈，我明天不想上学了！”您一定曾听过家里的宝贝有这样的困扰吧！专家提醒，当您的孩子出现类似的行为时，这可能是他人际关系出现问题的征兆。

　　小鹏从托儿所回家告诉妈妈：“同学都不理我，我明天再也不去上课了。”而且接连几天，也都不愿意上学，妈妈发现事情不太对劲，马上打电话与学校老师联系，经沟通后才发现，因为小鹏在家非常受父母疼爱，几乎是有求必应，所以养成他霸道、任性的个性；而在托儿所，小鹏也喜欢霸占玩具，不愿与其他小朋友分享，导致其他孩子渐渐的不喜欢和他一起玩，小鹏在学校没有朋友，所以才不喜欢上学。

　　看了小鹏的故事，我们发现，一个人的社会行为必须发展成熟，才能与人和平相处，拥有良好的人际关系并为他人所接受。若孩子在社会化的过程中，产生以自我为中心、不考虑他人感受等行为，会影响孩子的社会适应力。因此父母应注意孩子在发展过程中是否有偏颇，如此才能针对不适应，采取补救及改正的措施。

　　重点项目提示

　　人从出生就开始积极学习社会化。但什么是“社会化”呢？黄教授说，孩子在成长的过程中，其生活习惯、行为、语言、思考模式与道德行为等，往往受到周围人及所处社会文化的影响，这个从自然人蜕变成社会人的过程，就是所谓的社会化。社会化是每个宝宝成长过程中，必须要学习的事情。其中有些重点项目，是绝不能遗漏的。

　　1.时代文化所认可的行为：

　　在每一个文化背景下，都有几套约定俗成的游戏规则，如不能随便动手打人、不可口出秽言等，这些都是必须经成年人的教导，才能学习到的，宝宝学习的成效越高，代表其社会化程度越高。所表现出来的行为就越适宜，越能被社会上其他人认可。

　　2.扮演时代文化所赞同的角色：

　　人从小到大，在生活中很自然地就会学习如何扮演自己的角色，才能符合社会期待，例如怎么当一个好学生、怎么成为一个称职母亲等。

　　3.培养融洽的社会关系：

　　在社会化的过程中，人需与其所生存的社会形成融洽的关系，才能活得自在快乐，如当一个人能主动与身边的人接触，其人际关系愈佳，就愈容易获得自我满足。

　　分龄检视幼儿社会化发展

　　面对宝宝令人头痛的行为举止时，不用太烦恼，其实这些小毛病可能都是社会化发展时的必经历程，如果能有粗略的了解，肯定能开足马力，应付宝宝各种难以理解的行为。

　　1.婴儿时期：

　　刚出生的宝宝不会说话，只能尽其所能的用“呜呜、嗯嗯”等发音，或用舞动四肢的方式来表达自己的喜恶或与照顾者沟通。妈咪可能会有些疑问，怎么能判断自己的宝宝已经开始发展社会化行为了呢？黄教授说，宝宝3个月左右能辨认人与事，了解人的存在且喜欢接近人时才开始。

　　观察3个月的宝宝会发现，当妈妈离开自己时，他可能会用哭泣的方式，吸引妈妈回到他身边。而长大至6个月左右，他就会开始好奇地缠着妈咪，同时会开始认生，只要一有不熟悉的人接近，他就会躲到妈妈后面，这是很自然的表现，9个月～1岁间会更明显，妈咪不用大惊小怪。

　　2.幼儿时期：

　　2～6岁是宝宝接触家庭以外世界的开始，也是社会行为发展的黄金时期。这个时期的宝宝已经学会走路、说话，对环境的好奇心，远强于父母，喜欢跟在大哥哥、大姐姐的后面，当小跟屁虫，是讨人厌的爱哭鬼。妈咪要注意，如果没有其他玩伴，宝宝可能会自行假想玩伴与玩具、玩偶对话，建议多带宝宝外出玩耍。

　　曾有媒体报导，某人因人际关系处理不好而自残，或是做出攻击他人的举动，这不是在吓唬人，这些不当的行为可能都是因为社会适应力不佳所造成的。我们先来了解影响孩子社会化的种种因素，以避免阻碍宝宝的未来发展。

　　掌握环境培养适应力

　　1.个人：

　　宝宝本身的状况，如健康、语言发展、智力发展、情绪发展、道德发展及人格特质等，各方面均有良好表现的话，可增加宝宝与他人互动的机会，社会行为发展也会比较健全。

　　2.家庭：

　　家庭环境是影响孩子最深远的地方，如果父母的感情好，孩子自然能学到良好的待人处事之道；其次是教养方式，如父母采取放任或专横的方法，孩子可能会内向孤僻，容易发怒或不负责任，在社交上的表现就显得较差；其他，若亲子关系、手足关系良好，小孩子较能表现出符合社会期待的行为，懂得分享与合作。

　　3.社会：

　　随着年龄的增长，孩子开始接触家庭以外的社会群体，行为也受其影响，如学校老师、同年龄的朋友、社会大众等。老师及大众传播对孩子有示范作用，如果影响是正面的，对孩子的发展较为有利，还可让宝宝培养互助合作的精神。

　　PART2　　搞定宝宝8种社会行为

　　当宝宝开始发展社会行为时，会有哪些难缠行为，你都知道吗？倘若不清楚，也别着急，跟着黄教授来一次深度之旅吧！如此一来，面对宝宝怕生、爱模仿、喜欢和妈妈作对时，才不会感到困惑，或是措手不及。

　　One　难搞行为害羞

　　认生是每个宝宝都会经历的发展阶段，有些长大后自然会减低，有的则会持续一生，这与宝宝个人的气质有关。观察幼儿可以发现，有些活泼外向，有些则容易害羞，这是很自然的现象。

　　破解法：

　　宝宝害羞，是自我意识萌芽的表现，不必急于矫正。但如果害羞过头，父母就要找出问题所在，并积极解决。一般来说，造成宝宝害羞的原因有两种，其一是自身因素；其二是家庭因素。

　　自身因素可能与孩子身材过胖、过瘦、身体有缺陷，或是觉得自己长得不好看有关。家庭因素可能是父母要求过高或过度保护，例如，父母如果万事要求完美，可能使孩子因经常担心事情做不好而挨骂，产生胆怯或害羞的情绪；而过度保护会使孩子难以克服陌生、焦虑，害怕与人接触，长久下去可能会使孩子产生自卑的性格，有碍其发展。

　　若宝宝有过度害羞的毛病，父母所扮演的角色就很重要，专家建议，此时父母应多鼓励孩子与人接触，并多让孩子有表现的机会，以赞美、鼓励来代替责骂，让宝宝觉得自己是被接纳的、被喜爱的，让其在充满安全感的环境下，建立自我价值。

　　Two　难搞行为模仿

　　模仿是人的社会行为的重要部分，与学习问题、解决能力有极大的关联，也是检查幼儿心智成长的重要依据。婴儿到三四个月时才会模仿，如模仿妈妈的各种动作等，期待与妈妈建立关系。

　　孩子4岁左右，就会开始展开模仿游戏，疯狂地模仿周围的人，并显得乐在其中。常见有由模仿父母举止等行为，来了解成人的世界或表达自己的感受。

　　破解法：

　　虽然早期的婴儿模仿只是一种反射驱使行为，不是真正的模仿。但父母还是可以多与孩子互动，如张嘴、吐舌等，可提供宝贝感兴趣的刺激，有助于开启宝宝头脑的新连结，为日后的发展程序奠定基础。

　　Three　难搞行为竞争

　　处于婴儿时期的宝宝，并不真的具有攻击或竞争的意图，其注意力的焦点多半为玩具。宝宝经常会去抢别的小孩手上的玩具，有趣的是当玩具到手后，他可能马上就扔掉不要了，转而再去抢别人手上的另一个玩具。

　　等到幼儿时期，宝宝就会有明显的竞争意图，在言语上或游戏时，会想超越其他人，如果仔细听小孩的对话，常会听到甲宝宝炫耀说：“我有玩具枪，你没有。”乙宝宝想都没想就回答说：“我也有，昨天妈妈才给我买的，比你的新，而且更棒。”事实上，乙宝宝的妈妈可能根本就没有买玩具，但宝宝会为了与他人比较、竞争而撒谎。

　　破解法：

　　专家认为，幼儿时期的宝宝有这种举动是很正常的行为。当幼儿期的宝宝为了强过他人而撒谎时，家长不可断然的认定孩子有撒谎的坏习惯，应先搞清楚，孩子为什么说谎，再来判定。面对孩子的竞争行为，父母的态度很重要，若鼓励良性竞争，可以促进幼儿形成自尊及成就动机。但反过来说，若经常教导孩子一定要考100分、争第一，反而会使幼儿流于恶性竞争的不良习惯中，不得不小心。

　　Four　难搞行为反抗

　　我家的孩子很叛逆，经常将“不要”挂在嘴边，怎么办？如果父母有这样的忧虑，就得先着手了解宝宝为什么会反抗。从宝宝第18个月起，就开始有反抗意识，此时宝宝对自我有了认识，知道自己与其他人不一样，表现出来的就是常说“不要”。

　　人生的第一次反抗期，大约是在3岁左右出现。幼儿会开始和爸妈作对，妈妈叫他不要做某一件事，他偏偏就要去做，而且任何事情都想自己动手处理，却又经常把事情搞砸，让妈妈很头痛，不知如何是好。6岁左右的宝宝，虽然颇具独立性，但自尊心强，不愿受批评，有强烈的反抗性，容易与人发生矛盾。

　　破解法：

　　面对宝宝的反抗行为，父母不必担心宝宝会成为“叛逆小子”。据研究显示，如果婴幼儿时期没有过反抗行为的孩子，可能会成为意志力薄弱的小孩，所以家里的小孩出现反抗行为，其实是件很好的事情。但要注意，也不要一味地放纵宝宝，否则会将事情搞得更糟。

　　正确的处理方式应为：有技巧地转移小孩的注意力。首先父母先深呼吸，做和宝宝长期抗战的心理准备；接着经常使用赞美的方式来鼓励孩子，例如，夸赞宝宝：“你会自己收玩具，好棒啊！可不可以再帮妈妈一个忙呢？”，最后要提醒，千万不要用打骂的方式，因为若用威胁、打骂来解决的话，可能会引起孩子更强烈的反抗。

　　Five　难搞行为利社会

　　人类的天性中就含有利社会行为。从出生开始，人类就不断的发展利社会行为，唯有通过互助合作，种族才得以存活。宝宝从出生到6个月就开始展现此项行为的特质，例如心情好时对大人微笑，情绪不佳时则哭闹。此外，宝宝也会主动参加社会游戏，喜欢和妈妈玩躲猫猫等，待成长至6～12个月时，宝宝开始在游戏中扮演主动的角色，并开始学着与他人分享，也会对熟悉的人表达自己的情感。

　　到1～2岁，小孩开始服从大人简单的要求，对游戏的规则有初浅的认识，并开始懂得安慰人，主动帮妈妈；2～3岁的幼儿的反应更加明显了，孩子知道应该要帮助人，也愿意表达乐于助人的意愿。婴幼儿的利社会行为表现还有哪些？1.同情和怜悯：

　　到医院的育婴室走一趟，会发现一个奇特的现象，只要其中一个宝宝哭了，其他的宝宝也会哇哇哇的哭起来，这就是宝宝的伴哭现象。但这只是一种听觉刺激反应，不是真的有所反应。

　　要到18个月左右，宝宝才能大略体会其他人的感受，并安慰人，如见到家人因伤心而哭泣，小宝宝摇摇晃晃的走去给对方一个拥抱。不过，并不是每个宝宝见到别人悲伤时，都会有相同的反应，其中仍存有个别的差异性。如有些宝宝会认为别人伤心的情绪可能影响自己，所以反而会伸手打正在哭的人，以期能解除自己不愉快的感觉。

　　幼儿时期的宝宝对他人的悲伤已经能采取有效的行动，例如，如果有其他的孩子伤心哭泣，宝宝可能会走过去拍拍他，或想些好玩的点子，企图安慰他、帮助他度过伤心的时刻。

　　破解法：

　　怎么培养宝宝的同情心妈咪是关键。当婴幼儿出现伤害他人的行为时，若妈妈以惩罚的方式来处理，宝宝可能会比较缺少同情心。相反的，如果妈妈以说理的方式代替处罚，劝导孩子给予受害者帮助，孩子会比较有同情心。所以当孩子再有不当的行为时，先别急着处罚，试着用温和说理的方式来处理。

　　2.分享与合作

　　如果以为孩子什么都不懂，就太小看他们了。当不会说话的婴儿试图用手指东西与你沟通时，就是分享的开始。而当他开始会和你躲猫猫时，就是合作行为的开始。很奇妙吧！幼儿时期的分享，则需视孩子的经验不同，而有所差别。举例来说，如果其他的宝宝曾和他分享玩具，日后他也会和其他孩子分享自己的玩具，反之则不会。此时，宝宝也会利用和同类玩耍的机会，来学习合作的行为。

　　破解法：

　　不要将孩子整天关在家里，多带他出去和其他小孩玩。只要能提供适当的环境，让孩子有机会与他人相处，孩子就能学到如何与人相处和合作。

　　Six　难搞行为攻击

　　婴儿时期的攻击行为多没有敌意，例如当宝宝动手抢别人手上的物品时，注意力多在物品上，而非人的身上，其目的只是在夺取物品，而不是真的想伤害人。所以时常会出现打人或力度稍重。到了幼儿期，虽然较少有攻击身体的情况，但敌意却增加不少，宝宝会开始有嘲笑他人的行为，特别是3～5岁时，经常会为了抢玩具，而有意图的伤害同伴。

　　破解法：

　　宝宝经常动手打人，或是喜欢用不雅的话语辱骂同伴，怎么办？其实幼儿的攻击行为会随着年龄增长、社会互动增多、自我控制增强而改善，所以不用太过紧张。不过，如果你对宝宝的行为感到难以控制时，不要随便扔一个玩具让宝宝宣泄，否则会适得其反，让宝宝认为生气时打人是被允许的，试试黄教授的方法吧！或许可以减少孩子的攻击行为。

　　1.不相容反应技术：

　　如果宝宝的攻击性行为只是为了吸引长辈注意，该不该制止呢？阻止了怕孩子变本加厉；不理会又怕孩子以为打人是被许可的行为，究竟该如何是好？此时不妨采取不相容反应技术法，除非孩子有严重的攻击行为出现，否则不应加以干涉；另一方面则对与人分享的幼儿加以奖励。

　　2.使用暂停法：

　　用暂停法来对付宝宝的攻击性行为也十分有效，做起来也不太困难。当宝宝再次出现攻击行为时，就立即制止他的活动，请他到一旁静坐，同时不可开口说话，旁人也不要与他交谈，约维持5分钟左右，即可收到不错的成效。但要注意，不宜将幼儿关在密闭或黑暗的空间内，以免产生反效果。

　　3.打造不具攻击性的环境：

　　这个方法的原理很简单，就是提供足够的玩具及宽广的活动空间，避免孩子因碰撞或抢夺玩具产生攻击性事件。还有最重要的一点，不要给宝宝具有攻击性的玩具。

　　Seven　难搞行为性别角色发展

　　幼儿时期的女孩常有一个疑问，为什么哥哥可以站着尿尿，我却不行？由此可以得知，孩子对于自己的性别角色并不十分清楚，那什么又是性别角色？黄教授解释，在社会公认男性或女性应有的行为中，如女性应温柔文静，若男生有此特质，大家可能会嘲笑他娘娘腔，使他社会适应有困难。

　　而宝宝怎么认定自己是男是女，就与性别概念发展有很大的关系。3岁左右的幼儿对自己的性别并无太多的认知，若问一个两岁的男生，你是男孩还是女孩？他可能一会回答男孩，过一会却又变成女孩。到了4岁左右，孩子可能会知道自己的性别，但不知道不能改变，所以问一个4岁的女孩，你长大要当男孩还是女孩，她可能会答说男孩。再大些到了5岁，孩子会根据头发的长度来判定男女，如果看到长发的男孩，会觉得“他”是女孩。

　　破解法：

　　1～3岁是孩子性别概念发展的关键期，所以家长应教导孩子，男孩与女孩性别角色上的差异，否则日后要调整就不容易了。为了让您了解事情的严重性，黄教授举一个例子作说明：小波是一个可爱的男孩，但因妈妈喜欢女孩，所以从小就将他打扮得像女孩子一样，长大后，小波也真有女孩子倾向的打扮，造成他日后发展的障碍。

　　因为社会对不男不女的现象，接受度尚不高，所以建议家长摒弃男孩性别的刻本印象，或是重男轻女的观念，给予孩子具性别尊重的两性教育，如让孩子轮流做家务，不要对女孩过度保护，或让男孩做不必要的冒险等，才是最恰当的方式。

　　Eight　难搞行为角色取替能力

　　当孩子踏入幼儿园时，开始了有别于家庭的环境，就需要有“我”与别人不同，有不同的心情、能力及想法，也就是孩子必须脱离自我中心的想法，了解他人的想法与自己有所不同。想和他人做朋友就得站在对方的立场，帮助他建立良好的人际技能。

　　破解法：

　　当宝宝遇到人际挫折时，是最好的教育机会，专家建议父母，此时可以用关心的口吻询问幼儿：“你觉得他为什么生气？”如此一来可以刺激孩子去考虑对方的立场，帮助他建立良好的人际技能。

　　妈咪指导手册

　　除了个别行为的破解方法外，黄教授还提供了一个妈咪可以遵循的大方向，让妈咪见招用招，破解宝宝的偏颇行为。除此之外，也建议家长多涉猎相关知识，并多关心自己的孩子，如此才能针对不恰当处，予以适当的协助。

　　1.培养同情心：

　　要拥有一个社会行为不偏颇的最佳宝宝，可从培养同情心开始，有了同情心之后，宝宝懂得体会他人的心情，也容易有良好的人际关系，该从何处着手呢？以自身来示范是不错的方法，例如当孩子欺负其他孩子时，可以当场告诉他，这会伤害到他人，是不好的行为。如果因为觉得丢脸而火速将宝宝带离现场，事后又不向他解释，他反而以为这是被允许的正确做法。

　　2.以身作则：

　　另一好方法，就是父母以身作则，如果父母有同情心，经常做善事，孩子在潜移默化中就会学习到良好的一面。

　　3.拒绝作电视宝宝：

　　孩子如果看太多电视，很容易学到偏差的行为。所以父母应避免两岁以下的宝宝成为电视儿童，否则坏习惯将很难根除。

　　文/陈雯琪指导专家/学前教育系副教授黄倩仪

　　开心果

　　都吃完吧

　　小强请求爸爸：“爸爸，明天是星期日，你带我到公园去玩好吗？”

　　爸爸：“我很想带你去。但是我的病还没有全好，医生叫我把这瓶药都吃完了，才可以出门。”

　　小强：“爸爸，那你今天就把那瓶药全部吃完吧。”

　　奶奶知道

　　小虎做了一个有趣的梦，他告诉爷爷：“我做了个有趣的梦，讲给您听吧！”爷爷正忙着干活，便说：“爷爷这阵没工夫，你去讲给你奶奶听吧！”

　　小虎摇摇头：“用不着告诉奶奶。梦里有她，她知道。”

　　尿的炒用

　　妈妈：“你已经7岁了，还尿床，不害羞么？”

　　儿子：“你不是说过要为别人做点好事么？”

　　妈妈：“你尿床还算做好事？”

　　儿子：“昨晚我梦见邻居失火了！”

　　伶牙俐齿

　　儿子跟爸爸比较亲密。妈妈有一天埋怨儿子不那么喜欢她。

　　儿子辩解：“其实我只是跟你一样。”

　　“哪里一样？”

　　“你喜欢爸爸，我也喜欢爸爸。”

　　文／可人