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美容市场需求与培养目标定位的分析


www.cnkang.com  2012-1-3  互联网    
核心提示:美容市场需求与培养目标定位的分析 我国美容消费市场的出现至今,已经尽20年,在经历了艰苦创业、曲折成长后,在卫生部、国内贸易部。中国消费者协会、全国工商联等大力支持关心下,通过行业各界经营管理……

我国美容消费市场的出现至今,已经尽20年,在经历了艰苦创业、曲折成长后,在卫生部、国内贸易部。中国消费者协会、全国工商联等大力支持关心下,通过行业各界经营管理者和全体从业者的共同努力,从无到有开拓创造初具规模的经营消费空间,赢得消费者,已经逐渐成为城镇居民日常消费服务内容之一,得到消费者的广泛赞誉,成为创造健康人生、生活品位和潮流时尚的重要行业。



作为中医院校学科性美容教育的创始人,面对世纪之交,世界经济一体化发展趋势,新时济模式冲击,中国力入世贸(WTO)等国际市场大环境,对美容行业提出更新的挑战和机遇,以及随着行业自身的发展壮大和消费者日渐成熟,美容行业己经呈现卖方消费市场现状,尤其是高新技术、相关学科和艺术的渗透,以及美容市场不断经历着的起伏波动,个断加剧行业内部竞争,急速提升和更加激烈。在迎接未来世纪的不平凡的日子里,我们很需要认真回顾已经走过的艰难历程,总结经验和不足,站在我们用双手建立起来的事业面前,为了拥有亲身经历更剧烈的市场竞争的大潮信心和准备,继续创造高质量的产品、高标准的服务,开拓新得和更大得市场消费前景,求得牛存和发展,重新审视未来市场需求,分析我们的优势与不足,展望未来,以青年人勇气、科学的态度、智慧的眼光和全新的面貌,具有重要得意义。为此我们开展“美容市场需求与培养目标定位调研分析”,探讨如何为美容行业培养人才和如何为美容市场发展注入活力,是十分重要。
经过多年的工作体检和尽两年集中工作,整个调研内容涉及行业管理、企业生产、产品营销、消费市场等方面的分析研究和论证,因篇幅有限,有关培养目标定位的有关内容另做专题论证,现将我们的工作汇报如下,请业内同行指教。
(一)行业结构:

一、美容市场规模分析

在国家政策法规管理和指导下,美容市场是依托美容行业逐步发展起来。美容行业经过国家关于行业发展宏观政策指导一凡经过行业构架、市场联系、组织分类、分布布局和迅速发展等过程,己经拥有国家、集体、个人、独资、合资等资产结构,工艺技术研发和生产,中间和代理中间等分销流通,以及消费市场等。同时,在行业自率组织、教育培训机构、媒体展会等共同参与下,美容行业创造时代发展速度的同时,也使得美容消费逐渐进入人们日常生活成为可能。今天人们焕然一新得精神面貌中,包含着美容行业人士努力的工作。



疗机构管理条例》,执行《医疗机构基本标准(试行),在经过卫生行政部门职业登记,领取《医疗机构职业许可证》后方可开展,并要求卫生行政部门的监督管理”。
通过工商、税务部几行管、卫生、防疫、环保。劳动、教育、轻工、技术监督质量监督、商标等政府管理部门,全面传达了国家对行业发展全方位监督管理。指导和支持,在行业发展的过程中,特别是国家行之有效的鼓励政策和措施,由此确保行业快速有序的发展。如1990年劳动部发文[1990]1号《关于工人考核条例》中第一次提出对美容师技能考核及等级鉴定内容后,北京市劳动局1991年发文《关于工人技术等级许可证入提出第一个美容师考核要求至今,已有个美容 职业技能鉴定所,美容职业技能考评员300余人,先后有20000万余人获 得美容职业技能鉴定证书。

以北京市某城区为例,1987年北京美容美发研究会首开美容美发经营场所,并成为当时全市美容美发业培训技术力量的基地。到1993年美容美发服务机构发展到253家,从业人员1449人,年收入1428万元,较1978年增长2倍。截止到1997年京城理发业呈现三足鼎立之势,一方是合资、独资的中高档美容美发厅、一方是国营的中高档美容美发厅,一方是集体和个体中低档美容美发厅,同时还有街头理发摊并存。到2000年4月,北京市美容美发服务机构有4000余(据不完全统计,在北京市工商局注册的美容美发服务机构近10000家,平均每年有 60%的美容院转产,50%新店开张,滚动发展)。
美容行业结构中具有两个突出特点:一是美容教育发展为行业人力资源培养积累了丰富经验,二是美容消费市场培育锻炼了一批了解中国人消费心态和消费习惯的营销管理人员。如在研究与生产部分加大投入的力度,美容行业将有更大的发展。


行内商会、协会、学会等在行业自率、提高素质、交流技术等方面开展了大量工作,并在工作中发展组织,办出特色。如中华工商联美容化妆品商会在1999年举办的国际减肥学术会议,在国际国内医学界、美容行业和消费者中产生了巨大的影响,拉近了消费者、商家和医学研究专家学者的距离,推动减肥学术研究和市场消费。在不断探索中,形成联系研究、生产、消费等对市场最具影响的不同层面,从行业宏观发发展增长到市场微观利润提升,以及美容需求消费心态习惯,为国家制定行业管理提高决策依据,为生产企业和商家经营以及消费者,提供多方位的服务。同时中国美发美容协会、中国香精香料化妆品工业协会、中华医学会医学美学与美容学会、中医药学会美容分会、中国电影电视技术学会化装委员会等,都在人体养护保健治疗美容方面和形体塑造美化修饰的研究和引领潮流时尚方面,做了大量的工作,对推动行业发展起了重要作用。

美容教育从短期培训;开始,发展过程表现为学历越来越高和理论越来越强的特点。以北京为例,已经形成学历、非学历等不同结构的美容教育形式,3-6个月短训班、职业高中、技校、中专、大专等时不同层次,以及社会力量民办、合作办学和国家投资等不同建制美容教育400余所。从不同层面和内容形式上,满足行业营造市场用人需要,促使美容服务场所数量迅速递增,为一大批人提供获得就业条件的机会,美容就业还曾一度成为扩大再就业的重要形式。

(三)美容行业发展状况:
1990年前后,北京部分医疗服务机构的理疗科开设皮肤养护保健治疗服务,标志着医疗与美容服务开始融合。
3、产品分销流通发展:
美容产品和仪器为主营业务的分销商和零售商已经成为服务市场不可缺少的组成部分,凭借产品质量和售后服务方式和手段。大多商贸公司从产品代理开始,通过自身经营,许多分销机构拥有一批稳定客户群,创出稳定市场分额。逐渐赢得市场认可,并己成为资产丰厚的独立经营公司。

2、岗位培训和美容教育发展:






  1999年,国家劳动与社会保障部又提出,美容职业技能鉴定在原由初、中、高三等级的基础上,增加技师和高级技师,并采用国际惯例,从过去的评聘为主,到考培分离第二方认证的资格考核方式,标志我国美容行业己经具有一整套完善的美容职业岗位技能鉴定和与国际接轨的就业准入制度。2000年4月贸易部再次发文“联合发文内贸局联发服务字「2000」第10号《关于加强美容服务管理的通知》”,再次重申生活美容机构必须具备“《SB/T 10270——1996美发美容业开业条件和技术要求》(开业标准)和《职业技能鉴定规范》、医疗美容服务必须遵循《中华人民共和国医师法》、《医
4、媒体及展览发展:
l、服务场所和就业人员发展:
围绕美容美发等带动起媒体、展商参与,和由此形成的消费市场商机。美容书籍、报刊、杂志等已经发展到数十中,1996年美容杂志曾经成为当年畅销品种之一。各大报刊纷纷开辟美容专栏,专业期刊杂志不断涌现。每年8月由国内贸易部中国美发美容协会组织在北京举行的“北京国际美发美容节”,是行内具有代表性的展会。1998年,该展会设展位200余台,而到2000年,展位发展到385台,5大展期中,共有15万人参观展会。

  (二)管理体系

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