耳部的疱疹感染是由水痘带状疱疹引起，病人可以在耳部及其周围出现皮肤疱疹，疼痛可以发生在疱疹出现前。病人可以出现皮肤敏感以及疼痛，伴有神经痛，并且会出现面瘫、耳鸣、听力下降和眩晕的症状。病人有了面瘫症状后要尽早到医院就诊，通过检查，多数人可以看到耳部皮肤的疱疹。通过电测听的检查，部分病人可以出现听力下降以及耳鸣，少数病人还会伴有眩晕。​经过抗病毒的治疗以及改善微循环 、营养神经、激素等治疗后，绝大多数病人耳痛的情况能完全缓解。病人的眩晕以及耳聋情况多数能缓解，少部分病人听力下降不恢复。对于面瘫的情况，多数病人能缓解、痊愈，少部分呈永久性面瘫。