临床发现存在颈部症状的患者，通常就诊于骨科或脊柱外科，实际并非明智之举。骨科和脊柱外科是以手术治疗为主的临床科室，目前国际颈椎病治疗指南认为，颈椎病以康复治疗为主，明确保守治疗为首选方法。在严格保守治疗无效的情况下才考虑手术治疗。因此，颈椎病患者首先应到康复科就诊，通过系统康复治疗后仍未取得明显效果者，再考虑到骨科、脊柱外科进行手术治疗。