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彭小姐表示,卓悦销售的雅顿VC胶囊是“正版正货”,称该产品一直深受欢迎,销售旺盛,是店里一件出名的产品。对于产品的来源,彭小姐表示,雅顿VC胶囊不是香港本地品牌,至于具体产自哪里,需要在查看产品资料后才能确认。
记者随后致电香港中环德辅道的一家卓悦分店,工作人员告诉《每日经济新闻》记者。店内销售的雅顿VC胶囊产于美国,生产日期是2008年,保质期为3年。雅顿VC胶囊在店里销售旺盛,常常卖断货。
规格为50粒的雅顿VC胶囊在卓悦店内的价格为400多港元,打折后售价为200多港元,与内地网店的售价接近。
而在莎莎,情况又有所不同。客服人员告诉《每日经济新闻》记者,莎莎拥有雅顿在香港的代理权,从供应商直接进货。客服人员在查询之后告诉记者,莎莎店里目前不销售雅顿VC胶囊这一产品,而是销售雅顿另一款产品“白手套”。
雅顿中国公司昨日仍未给出雅顿VC胶囊是否停产的官方消息。记者曾于4月10日向伊丽莎白雅顿美国总部的客户服务以及媒体关系部门分别发送电子邮件询问,但至今仍未有回复。
雅顿VC胶囊2005年以前在专柜售价高达约700元,而在网店只要200多元。究竟是什么原因造成如此
的差距?
日化行业营销专家冯建军先生向《每日经济新闻》记者透露,同样的产品,网店的价格通常相当于专柜价格的40%~60%。网店以及一些
人经营的化妆品商店拥有与专柜完全不同的进货渠道。
在欧美等成熟市场,国际品牌化妆品的营销手段主要是免费派赠、体验营销、路演推广、全程售后服务等。在进入中国以后,这些品牌将
笔营销费用花在了广告上,成本比在国外更高,同样的产品卖得比在国外更贵。公司对产品价格的控制也极为严格,在小店里讨价还价的事情是绝不可能在专柜发生的。
而网店和小化妆品店的货源通常只有两种,一种是彻头彻尾的假货,另一种是“水货”。
国际品牌进入中国后,一种方式是直接设厂生产,另一种是从国外进口,重新封装,公司在产品、瓶型,装量上常常有针对中国市场的改动。而“水货”中80%到90%是商家从世界各地各
生产厂搜集来的产品,这些产品原本在国外销售,标注也全是外文,未必适合中国人使用。
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