新冠即新型冠状病毒感染，新冠的患者发烧了要积极治疗，可使用物理降温手段和药物治疗，避免发热严重引起头痛、脱水、肺部感染等不良后果。具体如下：1、物理降温：可以用湿毛巾擦拭双上肢、腰背部、双下肢，擦浴全程不要超过20分钟，避免患者受凉。半小时后测量患者体温，如果体温下降则视为有效，还可以将冰块放进布袋或袜套中，放置在前额、头顶部、颈部两侧、腋窝、腹股沟等位置，注意勤查看皮肤的情况，有无发紫、麻木、冻伤等；2、药物治疗：通常情况下，新冠发烧的患者还会伴有其他不适，例如咽干、咽痛、咳嗽、乏力等，可使用抗病毒颗粒，《中成药防治新型冠状病毒肺炎专家共识》中指出，针对普通型患者，临床表现以发热、周身酸痛、咳嗽、咽痛、气短为主时，推荐使用抗病毒颗粒，该药物中的连翘有清热解毒、疏风散热、消肿散结的功效，石菖蒲可以理气活血、散风祛湿、提神，知母可以清热除烦、清肺润燥，几味药合用可以起到抗病毒、解热、抗炎的综合作用，缓解患者的不适症状。