第一，考虑感染的因素，由于新生儿宫内感染，或者在生产过程中接触母亲阴道含有细菌性的分泌物，还有接生操作者手部污染，或者出生以后接触的用品不清洁；第二，非感染因素，有的宝宝鼻泪管被上皮细胞残渣堵塞，或者鼻泪管黏膜闭塞，使泪液和泪道内的分泌物积留在泪囊，引起了泪囊炎，这时一般行内眦部的按摩，如果症状没有明显的改善，伴有结膜的充血，我们建议去眼科就诊。