耵聍和耳屎是同一类物质，是指外耳道有分泌物，是外耳道皮肤内的耵聍腺分泌耵聍。一般耵聍对耳朵有保护作用，如防止灰尘进入到外耳道，或防止飞虫飞入到外耳道，同时外耳道也有清除耵聍的功能，当跑步、走路或头动时耵聍会自然被排出外耳道。但有少数人分泌的耵聍为油状，不容易被排出外耳道，聚集在外耳道形成外耳道的耵聍栓塞。此时需要到医院就诊，通过耳镜下可以看到耵聍，医生可以将耵聍取出。如果是耵聍比较硬或在外耳道的深部，靠近鼓膜比较难取时通常不硬取，因为硬取会有疼痛，会反射性头痛。此时会特别容易损伤外耳道的皮肤甚至鼓膜，可以用耵聍水即碳酸氢钠滴耳液滴耳，其有软化耵聍的作用，一般3天后再次到医院就诊，通过外耳道冲洗将耵聍全部清除。