心烦意乱、焦躁不安可能由以下原因导致：
1. 生理性因素：部分患者性格可能偏执、内向，不善于排解不良的情绪，就会出现烦躁不安的情绪。另外在人多的环境中，很容易受到惊吓，也会出现焦虑、心烦意乱、焦躁不安等症状。建议多与人沟通，适当进行户外运动，寻求他人的理解和帮助。如果无法自行缓解，可以咨询专业心理医生进行心理治疗。
2. 焦虑症：焦虑症是以发作性或持续性情绪焦虑、紧张、恐惧为其临床基本特征的一种精神疾病。患者可遵医嘱进行药物治疗和心理治疗，在医生的指导下服用氟伏沙明、氟西汀等药物，同时可配合医生进行支持性心理治疗、认知行为治疗等心理治疗。若长期受此困扰，请及时就医，以便确诊和治疗。
3. 抑郁症：抑郁症是以情绪低落为主要表现的一种精神心理疾病，除情绪低落以外，部分患者会觉得特别焦虑、烦躁、紧张、着急。抑郁症患者可遵医嘱采取药物治疗、物理治疗与心理治疗相结合的方法来治疗。心理治疗常用的有支持性心理治疗、认知行为治疗等，物理治疗常用方法为经颅磁刺激，药物治疗患者可遵医嘱服用盐酸阿米替林片、盐酸多塞平片、盐酸帕罗西汀片等。
心烦意乱、焦躁不安是多种因素导致的，不局限于某种具体的疾病。如果这种情绪持续存在，甚至影响到日常生活，建议及时寻求专业的帮助和治疗。
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