大连：强化行业规范管理 塑造新区品质旅游形象

为进步规范旅游经营行为，净化旅游市场环境， 2010年10月12日至20日，大连市金州新区旅游局对全区旅行社分支机构和旅行社办事处、联络处进行了次摸底调查和清理整顿。

为做好本次摸底调查，旅游局专门发了《关于做好旅行社分支机构和旅行社办事处、联络处备案的通知》，要求各旅行社认真学习《大连市旅行社分支机构设立与变更程序》文件要求，对照文件要求及时上报备案所需材料并做好辽宁省旅游信息网网上登记备案工作。

根据工商登记备案情况,目前金州新区共有旅行社分社3家，旅行社营业部33家，其中旅行社营业部金州登记12家，开发区登记21家。本次审核备案中共有19家顺利通过审核，正办理注销7家，停业2家，未及时填报、上报材料未进行审核4家，暂缓审核3家。

通过审核，大部分旅行社分社、网点能够积极准备材料，严格按照规定要求，及时填写备案信息，上报备案材料。但部分旅行社对备案工作认识不高，些旅行社设立或注销门市部后，不报旅游主管部门备案，影响了旅行社分支机构备案工作的开展，给旅游监管工作增加了难度。同时还发现部分设立社对分社、网点的设立没有严格把关，对分社、网点缺乏有效的管理手段，导致分社、网点管理水平较低，服务质量不高。

针对上问题，步旅游局将从重培训、强管理、抓重点等几方面入手，大力推进旅游服务行业队伍建设，提高服务质量，提升行业的“软实力”，塑造新区品质旅游形象。