改门店吸客户 红星美凯龙为何善变(3)

记者手记

王伟的空中情结

如同电影《在云端》中乔治·克鲁尼饰演的男主人公样，王伟也把空中穿梭当成家常便饭。

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唯不同的是，电影中的男主角是位人力资源危机公关，工作是帮助企业裁员。而王伟则更希望下飞机后能看到顾客走出卖场的满意笑脸。

每城市的工作大体类似，但细节上各有特色。揣着武汉身份证与南昌驾照，开着上海牌照的汽车在北京拥堵的道路上思考昆明的店面该如何装潢。王伟觉得这种总是短暂停留的生活方式让他对各地人群的观察更加独立，从而便于将在经营中更胜筹。

有意思的是，有时候各种想法也正源这种空中生活。机场里什么都有，那么超级大卖场也可以这样；两栋单体建筑如何产生关联？像候机厅样通道连结起就可以……

在塑造品牌形象方面，红星美凯龙显得很“聪明”。当年则“重庆，你好”的广告语，让卖场以种温柔的方式进驻山城，在王伟看这是上海企业向行事低调的体现。但这家企业明显已经学会如何在提供服务上含蓄地高调。

责任编辑：袁苏