引起外耳道疼痛的原因不一样，所以缓解的治疗方法也存在差异，具体如下：一、外耳道炎症：是首要原因，包括外耳道局限性的疖肿以及弥漫性的外耳道炎。1、弥漫性的外耳道炎：主要采取抗生素软膏的局部涂布进行治疗，缓解耳部疼痛以及流脓的症状；2、外耳道疖肿：可以采取药物治疗，包括软膏涂布，同时如果疖肿已经出现脓头，可以用消毒的针头，将脓头挑破，将脓液引流出来，从而缓解外耳道的疼痛。同时可以给予抗生素软膏局部涂布来治疗，可以消除炎症，缓解疼痛。二、外耳道湿疹感染：主要症状是痒、流黄水、结痂，如果反复挖耳、掏耳，造成外耳道的湿疹感染，特别是合并细菌感染以后会出现流脓，外耳道皮肤充血、肿胀，疼痛的症状，这时需要抗炎治疗，使用抗生素和抗湿疹的软膏涂布。