病毒感染时血象一般以下几个特点：1、白细胞、淋巴细胞下降：通常见于病毒感染，比如新型冠状病毒、艾滋病病毒；2、白细胞、淋巴细胞增加：常见于EB病毒类病毒的感染，此类病毒会刺激机体的淋巴系统，使淋巴细胞明显增生，从而增加白细胞数量。所以病毒感染是较为广阔的概念，仅仅从白细胞、淋巴细胞高低的血象的结果不能判断个人病毒感染类型，建议就医进行相关检查明确感染类型后，给予相应治疗。