白细胞和中性粒细胞都偏低，可能有以下原因：
1. 病毒感染：如果有病毒感染，白细胞要抵御和消灭入侵的病毒，可能会出现白细胞和中性粒细胞偏低的现象。
2. 使用药物：如果患者使用某些药物，比如非甾体类的解热镇痛药或者是使用某些抗生素、抗结核药物甚至是化疗药物等，有可能会影响到骨髓的造血功能，导致白细胞和中性粒细胞降低。
3. 接触有毒有害物质：如果接触到某些有毒有害的物质，比如苯、砷等有毒物质或者是接触到X射线、伽马射线等，有可能会影响到骨髓的造血功能，从而导致白细胞降低，中性粒细胞降低。
4. 血液性疾病：如果白细胞和中性粒细胞都低，并且血小板和红细胞也低，可能是再生障碍性贫血等血液性疾病的表现。
以上内容仅供参考，请咨询医生以了解更准确的信息。
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