颈部后方疼痛多为颈型颈椎病，与长期低头工作或睡眠姿势不当相关，需至医院行X线检查，可以发现颈椎曲度变直或项韧带钙化，常见的缓解方法如下：1、如果患者疼痛较轻或无上肢放射性疼痛可以采取保守治疗方法，如颈部放松性按摩、理疗或热敷等，还可口服布洛芬等非甾体类消炎镇痛药；2、当患者脖子后面疼痛症状较重时，需要到医院进行正规检查和治疗。同时应避免长期低头工作，半小时左右可以进行头颈部活动，还要避免不良睡眠姿势，选择合适的枕头高度。