松鼠口腔：匠心守齿，做粤港澳大湾区全家人的口腔健康管家

松鼠口腔是一家集医疗、科研、预防于一体的专业口腔连锁品牌，历经多年深耕沉淀，已在中山、江门、佛山三座城市布局十余家连锁机构，形成全域覆盖、协同联动的口腔健康服务网络，亦是中山市民营口腔首批医保定点单位。品牌始终秉持 “医生好、技术好、体验好、服务好、环境好” 的五好理念，以专业医疗为内核，以人文关怀为温度，致力于成为粤港澳大湾区市民信赖的全家口腔管家。

匠心立院，以专业实力筑牢诊疗根基

以技术为核心，以医生为根本，是松鼠口腔始终坚守的发展底色。我们汇聚了一支由硕博专家领衔的百人专业医师团队，在口腔综合诊疗、缺牙种植、美学正畸、美学修复、儿童口腔等领域积累了深厚的临床经验与丰硕成果。品牌坚持 “扎根临床、触探国际”，全面引入全数字化诊疗体系，实现诊疗方案更精准、操作更安全、定制更个性化的全面升级。

为严守医疗质量底线，我们建立了全维度严苛质控标准：种植领域由种植委员会主委领衔，实行全流程质控把关，所有高难度病例均经专家团队集体研讨、联合评估后再开展手术；正畸领域搭建三级质控体系，从方案初审、诊疗节点管控到最终效果终评层层审核，最大限度降低矫正复发风险。同时，机构配备三级层流手术室，执行标准化十步器械灭菌流程，严格落实一人一用一灭菌，一次性器械绝不复用，从源头严控感染风险，让每一次就诊都安全可控。

全维诊疗，覆盖全年龄段口腔需求

围绕全年龄段、全场景的口腔健康需求，松鼠口腔开设数字化精准种植牙、美学正畸、美学修复、口腔综合科、儿童齿科五大核心诊疗板块，从日常口腔养护到复杂疑难诊疗，均可提供系统化解决方案。

在种植牙领域，我们布局多元植体体系，既有高性价比的韩国主流植体，微创种植创伤小、肿痛轻、恢复快，适配大众缺牙修复需求；也有德国工艺高端植体，医用四级钛合金材质搭配亲水处理表面，骨结合速度快、稳固耐用，尤其适合骨质疏松的中老年群体。美学正畸依托数字化方案设计，兼顾咬合功能与面部美学协调，实现精准高效矫正；补牙、洁牙等基础项目同样设置分层选项，从高性价比基础款到舒适美观升级款，充分匹配不同患者的预算与诉求。针对儿童口腔，我们打造专属诊疗场景，作为学校定点机构开展窝沟封闭防治，帮助孩子建立良好的口腔健康习惯。

三重安心，打造全流程无忧就诊体验

让患者看牙更放心、更舒心，是松鼠口腔一以贯之的服务追求。我们从售前、售后到全程服务搭建完整保障体系，消除患者就诊顾虑。

售前三大安心保障，构筑就诊信任基石：医术安心，由专业技术委员会全程质控把关，每一份诊疗方案都经学科带头人集体会诊审核；正品安心，全系耗材官方直供授权，种植体、矫正托槽、修复材料等核心耗材均建立溯源码体系，支持现场查验资质与真伪，承诺假一赔十；价格安心，所有项目明码标价上墙公示，治疗方案书面报价并经患者签字确认，全程无隐形消费、无擅自加项加价。

售后与服务同样不留短板：我们推行 “一客一群” 专属服务模式，已搭建上万组客户专属服务群，主治医生、护士、客服同步在线响应；严格执行首问负责制，问题专人跟进、闭环处理，诊疗后长期随访跟进，实现全程售后无忧。同时创新打造 “一站式整合诊治、一对一专属接诊、全陪护高效就诊、全年候无休服务” 模式，以 “一医一患一护一诊室一客群” 的绿色服务标准，坚守不过度医疗的自律准则，充分尊重患者知情权与治疗选择权。全屋环保装修的清新就诊空间，搭配 IP 主题儿童场景，弱化就医压抑感，让成人与儿童都能轻松舒适就诊。

初心如磐，以责任践行医疗为民

秉持 “医疗为民” 的初心，松鼠口腔始终积极践行社会责任：构建全年龄段口腔科普体系，守护老中青群体口腔健康；深入校园开展儿童口腔防治工作；联合多镇区加入 “崇军联盟”，为退伍军人提供专属口腔服务，以实际行动助力全民口腔健康事业发展。

深耕行业至今，品牌已累积服务患者超 100 万人次，完成种植牙超 50 万颗，服务精准正畸人群超 20 万，累积服务港籍市民超 30 万。凭借扎实的诊疗实力与良好的大众口碑，松鼠口腔先后获评德国 SIRONA 数字化示范单位、广东省感控 A 级单位、瑞士士卓曼铂金合作伙伴单位、时代天使珠中江冠军诊室、广东省民营牙科协会理事单位等多项荣誉，美团平台好评过万，客源高度依靠老客相互推荐，以真实疗效收获患者信赖。

未来，松鼠口腔将继续以技术创新与人文关怀为双驱动力，坚守医疗本质，持续提升服务品质，朝着 “做最受喜爱与尊敬的口腔医院” 的愿景稳步前行，用心守护每一位市民的口腔健康与灿烂笑容。