脖子上的湿疹可能是由多种内外因素引起的。
内在因素包括：
1. 既往患有甲状腺功能亢进或者甲状腺结节等疾病。
2. 自身敏感性皮炎，通常是由于手部、足部出现真菌感染而导致体内产生自身的抗体，引发颈部出现湿疹的表现。
外在因素包括：
1. 日光紫外线长时间照射，除颈部以外，在面部、四肢等曝光部位也可能发生。
2. 吸入了过敏原或者是接触了过敏的物质，或者是口服药物等。
3. 环境因素，比如天气炎热或者特别干燥，或者经常穿带领的衣服，而领子是有动物皮毛做成的，动物皮毛也可以诱发或者是加重湿疹。
4. 精神因素、内分泌和代谢的改变，例如月经紊乱、妊娠等都可以引起湿疹。
具体的原因需要到医院明确，并在医生的指导下用药治疗。
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