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市民韩先生反映称,前天他在五元桥附近搜索到一辆摩拜单车,使用163分钟后又停回原地,不料骑行消费高达600元。北京晨报记者搜索发现,像韩先生一样使用摩拜单车遭遇“天价车费”的不在少数。
摩拜单车客服人员表示,系统已做出提醒:无论从何处取车,只要在服务区域外关锁,系统都会按每半小时100元进行收费。因韩先生首次使用摩拜单车且首次出现这种情况,可酌情办理退款。
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